为确保建设工程质量，保障建筑结构安全，维护贵单位利益和企业声誉，切实履行本企业作为质量保证责任人的义务，向贵单位郑重承诺：    

1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度，诚实守信，合法经营。    

2、严格按照国家标准GB/T14902—2003《预拌混凝土》和GB50204-2002《混凝土结构工程施工质量验收规范》商品混凝土标准，并符合ISO9001：2008质量管理体系，保证有效运行。 

3、严把原材料质量关，保证所使用的原材料符合国家标准要求，坚持“先检验，后使用”的原则，建立使用登记、核销制度。    

4、健全产品质量档案，做到产品可跟踪追溯。售后服务热线：138-8175-2486  

5、积极配合贵单位的监督管理，一旦发现不合格原材料及商品砼，积极采取措施并及时处理，配合贵单位调查。
6. 我公司销售的混凝土产品，售后服务时间为3个月。

如果本企业的产品达不到规定要求，经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。

如违反以上承诺，本企业自愿接受经济处罚，并承担相关的法律责任。

服务承诺：

（一）我们的产品，在客户使用过程中，确保不冻裂、不褪色。

（二）用户在施工中遇到难度，可委派工程技术人员到现场指导。

（三）用户提货有困难，可办理托运。

（四）坚持'以人为本，以质取胜'的经营理念。

售后服务热线：138-8175-2486

售后服务时间及细则：

售后服务期间，混凝土施工完成后。售后服务时间为期三个月。我公司人员在施工完成后提供以下内容：

①会同项目相关负责人对施工现场进行基层检查，做好施工完成的后续工作，并填写《施工验收后现场巡视单》；

②为确保施工质量，在施工期间按技术要求监督施工质量，并将监督过程记录在案，填写《施工过程巡视单》，对违规施工要及时制止，对违规现象以书面呈交给相关部分的负责人，责令整改，对不能按要求整改的发停工通知书，并告知责任划分界限 。